Vacature: Servicedesk medewerker (ICT)
Locatie: Zuid-Limburg
Dienstverband: Fulltime/ Parttime bespreekbaar
Minimaal MBO 4 ICT-opleiding afgerond
Ben jij klaar om mee te groeien met een ambitieus ICT-bedrijf in opbouw?
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en leergierige Servicedesk Medewerker die niet alleen klanten telefonisch ondersteunt, maar ook actief meewerkt aan projecten en op locatie bij klanten aan de slag gaat.
Wat ga je doen?
- Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
- Oplossen van technische vragen en storingen op afstand
- Meewerken aan ICT-projecten, zowel intern als bij klanten op locatie
- Installatie en configuratie van werkplekken, software en netwerken
- Documentatie en rapportage van uitgevoerde werkzaamheden
Wat breng jij mee?
- Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding in ICT
- Basiskennis van Microsoft 365, Windows, netwerken en hardware
- Rijbewijs B is een pré
Soft skills die wij waarderen:
- Communicatief sterk: je kunt technische zaken helder uitleggen aan niet-technische gebruikers
- Proactief: je ziet werk liggen en neemt initiatief
- Probleemoplossend vermogen: je denkt in oplossingen, niet in problemen
- Flexibel: je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en werkomgevingen
- Leergierig: je staat open voor nieuwe technologieën en wilt jezelf blijven ontwikkelen
- Klantgericht: je hebt oog voor de behoeften van de klant en handelt daar professioneel naar
Wat bieden wij jou?
- Een dynamische werkomgeving binnen een jong en groeiend bedrijf
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Afwisselende werkzaamheden: van servicedesk tot projectondersteuning
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Informele werksfeer met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid
- Leuke bedrijfsuitjes om het team te belonen en te motiveren!
Interesse?
Stuur je CV en motivatie naar info@embits.nl en wie weet drinken we binnenkort een kop koffie om kennis te maken!